Customer service medewerker

De functie

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

  • Je volgt vragen van klanten zowel telefonisch als per mail op
  • Je verzorgt de klachtenbehandeling
  • Je verwerkt orders in het systeem
  • Je staat in voor de facturatie
  • Je onderhoudt nauwe contacten met verschillende interne afdelingen
  • Je beheert klantgegevens

Het profiel

  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en Duits
  • Je blikt bij voorkeur terug op een soortgelijke functie
  • Je bent klantvriendelijk en communicatief
  • Je kan multitasken en stelt de juiste prioriteiten
  • Je werkt nauwkeurig

Aanbod

Vast contract met een heel aantrekkelijk salarispakket en een zeer brede waaier aan bijkomende voordelen (bancaire sector).

Leuke afwisselende functie binnen een dynamische sfeer.

Mooie opleidingstrajecten en mogelijkheid tot thuiswerk.

Categorie: Sales & Customer Service
Type: Full Time
Locatie: Berchem

Meer weten over deze vacature?

Chantal

Chantal Huybrechts

chantal@capacity.career