Customer service Spaans

De functie

  • Administratieve verwerking en opvolging van de bestellingen.
  • Coördinatie van de planning en de forast met de klanten;
  • Coördinatie en samenwerking met andere afdelingen zoals regulatory affairs, marketing, sales, operation /logistiek, sales managers.
  • Controleren of de goederen voorradig zijn en opgezakt staan;
  • Klaarmaken van laadopdracht / picking list voor transport;
  • Communiceren met magazijnverantwoordelijke;
  • Communiceren met transporteurs;
  • Opsturen van de nodige documenten naar de klant;
  • Laten analyseren van stalen;
  • Opvolgen van problemen en klachten;
  • Ondersteuning bij en beheren van kostenberekeningen.

Het profiel

 

  • Bachelor KMO management, Internationaal Ondernemen, Logistiek of gelijkaardig door ervaring.  
  • Relevante ervaring (3 à 4 jaar) in een gelijkaardige functie.
  • Talenkennis : Nederlands en Engels zijn een must.
  • Je bent handson, enthousiast, pro-actief en je werkt graag in team.
  • Computerkennis : Microsoft Office met goede kennis van Excel.
  • Indien mogelijk kennis van het ERP systeem Microsoft Dynamics AX2012

Aanbod

  • Je start onmiddellijk met een vast contract bij de klant
  • Je ontvangt mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekering, bonus)
  • Je werkt volgens PC 207, met ADV dagen
  • Je komt terecht in een heel stabiel bedrijf dat internationaal georiënteerd is en tegelijk de sfeer heeft van een grote KMO.
  • Je collega's zijn gedreven en capabel, met een grote dosis geduld en enthousiasme.
  • Mogelijkheden om opleidingen te volgen.
Categorie: Sales & Customer Service
Type: Full Time
Locatie: Antwerpen - eilandje

Meer weten over deze vacature?

Mieke

Mieke Rottiers

mieke@capacity.career