Antwerpen
Meer details

Customer service import/export cacao

De functie

Voor een kleinschalige trader in Antwerpen zijn we op zoek naar een dossierbeheer export/import. Je staat in voor logistieke, administratieve en communicatieve opvolging van verzendingen van cacao wereldwijd.

- Je bent mede verantwoordelijk voor het coördineren en efficiënt beheren van het logistiek proces van inkomende en uitgaande goederen, teneinde een kwalitatieve en correcte service te kunnen verlenen aan de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van import - en exportdossiers
- Je zorgt voor de opmaak en controle van de administratieve documenten en verzekeringsdocumenten
- Je zorgt voor het tijdig en correct boeken van transport en opslag.
- Je staat in voor het nazicht en de controle van de transportfacturen
- Je coördineert de bestellingen tussen magazijn, productie, klanten en transporteurs
- Je volgt de status van de dossiers en houdt de klanten op de hoogte over het verloop van de zending, via mail en telefonisch.
- Je doet suggesties ter continue verbetering van de standaardprocessen
- Je onderhoudt intensieve contacten met je collega's van het magazijn, productie, klanten en transporteurs.

Het profiel

- Je behaalde een bachelor- of masterdiploma en hebt reeds een eerste ervaring in customer service of expeditie.
- Je bent sterk in het overzicht bewaren, je ziet tijdig wanneer iets niet loopt zoals het hoort en weet tijdig actie te ondernemen.
- Je houdt ervan logistieke puzzels te leggen om de zendingen zo snel en efficiënt bij de klanten wereldwijd te krijgen.

- Je werkt graag nauwkeurig en kan om met een gezonde dosis werkdruk
- Logistieke kennis / ervaring (INCO terms, B/L, export documenten) is een plus
- Je bent nauwkeurigheid en kan resultaatgericht werken
- Je heb een grote verantwoordelijkheidszin
- Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en het Engels.

Aanbod

Je werkt in een kleine organisatie waar kwaliteit en klantgerichtheid voorop staat.

Er is ruimte om gedegen persoonlijke begeleiding te geven. No-nonsens mentaliteit en een positieve ingesteldheid kenmerken de collega's.

Je start onmiddellijk met een vast contract en ontvangt een meer dan marktconform salaris, aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Er wordt in 38u week gewerkt met opbouw van 6 ADV dagen op jaarbasis (PC 226).

Locatie

Antwerpen

Publish date

12.10.2021

Contactpersoon

Mieke Rottiers

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.

Vacatures

Vacatures
inAntwerpen centrum
Vertrouwelijk
Junior trader
Voor een middelgrote trader in Antwerpen centrum zijn we op zoek naar een junior trader met doorgroeipotentieel. Jouw verantwoordelijkheden Onder de verantwoordelijkheid van een senior trader krijg je een introductie in internationale sales (Africa, CIS, LATAM en het Midden-Oosten). Je biedt volledige ondersteuning aan de business en geleidelijk aan leg je focus op je eigen trade en commerciële targets. Op langere termijn ben je verantwoordelijk voor prospectie van je eigen markten, verhandel je eigen produkten en word je zelf het contact tussen leverancier en eindgebruiker. Je behoudt een overzicht van de supply chain zodat het logistieke team erin slaagt om de back office efficiënt te laten verlopen en goede resultaten neerzet. Van zodra je voldoende kennis van de markt hebt opgebouwd, organiseer je zelf je eerste zakenreizen, in het begin vergezeld van een senior trader. Na 3 - 4 jaar ben je volwaardig senior trader.   Jouw profiel Je behaalde een bachelor of masterdiploma in de richting van handelsingenieur, TEW, talen of een andere handelsgerelateerde richting. Ervaring in de logistieke sector, trade of kennis van extra talen in een plus Je praat vloeiend Nederlands en Engels, en hebt een degelijke basiskennis van het Frans Je bent commercieel ingesteld, resultaatsgericht, en hebt een talent voor het voeren van onderhandelingen. Je woont in België, op een redelijke afstand van Antwerpen. Je houdt ervan te reizen en bent flexibel om je markten te bezoeken gedurende een aantal weken per jaar. Je bent proactief en kritisch ingesteld en neemt initiatief om problemen te identificeren. Drukke periodes beletten je niet om focus te houden, collegiaal en flexibel te blijven. Je beschikt over een goede dosis logisch inzicht, een zelfstarters mentaliteit en een handson persoonlijkheid. Je houdt het hoofd cool in stressvolle en complexe situaties. Je bent computervaardig.   Ons aanbod We bieden je een uitdagende rol in een groeiend en financieel sterk bedrijf. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat zelfstandig denken en teamwork sterk apprecieert. Om je maximaal te ondersteunen, bieden we tal van opportuniteiten aan o.m. opleiding en doorgroeimogelijkheden. Je ontvangt een competitief salarispakket, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, incentives, persoonlijk bonussysteem. Je werkt in een 38uren week, met flexibele uren.  Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
Laatste wijziging: 19-10-2021
Capacity gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.