Customer service trading
De functie
Als Customer Services Medewerker ben je mede verantwoordelijk voor het coördineren en efficiënt beheren van het logistiek proces van inkomende en uitgaande goederen, teneinde een kwalitatieve en correcte service te kunnen verlenen aan de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van import - en exportdossiers
- Je zorgt voor de opmaak en controle van de administratieve documenten en verzekeringsdocumenten
- Je zorgt voor het tijdig en correct boeken van transport en opslag
- Je staat in voor het nazicht en de controle van de transportfacturen
- Je coördineert de bestellingen tussen magazijn, productie, klanten en transporteurs
- Je informeert de klant over het verloop van de zending
- Je doet suggesties ter continue verbetering van de standaardprocessen
Het profiel
- Logistieke kennis / ervaring (INCO terms, B/L, export documenten) is een plus
- Nauwkeurigheid en resultaatgericht werken
- Verantwoordelijkheidszin
- Oplossingsgericht werken
- Teamplayer
- Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en het Engels.
- Je kan vlot overweg met office toepassingen.
Aanbod
- Je werkt samen met gedreven collega's in een dynamische werkomgeving
- Je ontvangt een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen
- Je krijgt een grondige opleiding on the job
- Je mag je verwachten aan een afwisselende job met mogelijkheden op termijn
