De functie
Als documentation officer sta je in voor volgende taken:
– Tijdig aanvragen en opmaken van de documenten betreffende rederijen, waiverinstanties,…
– Bijkomende info vragen of goedkeuring bij klant
– Detecteren van structurele problemen of klachten bij klanten en deze melden intern
– Het correct opmaken van de nodige shipping documenten en tijdig verzenden van deze documenten voor de toegewezen klanten
– Regelmatig telefonisch contact onderhouden met je belangrijkste klanten
– Aanvragen indienen en controle doen op registratie van het uitstellen van documenten (Douane, certificaten, verzekering, VGM, …)
– Correcte input verzorgen van de extra kosten in het softwaresysteem, met respect voor interne procedure terzake
Het profiel
- Je bent administratief onderlegd, nauwkeurig en werkt gestructureerd.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en trekt je plan in het Frans en het Engels, Spaans is een pluspunt.
- Je hebt een goedlachse persoonlijkheid en hebt een positieve instelling.
- Bij voorkeur behaalde je een bachelor diploma (de richting maakt niet zo veel uit).
- Je bent van nature uit leergierig en hebt een grote wil om bij te leren.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
Aanbod
- Je kan onmiddellijk starten met een vast contract en voorwaarden volgens PC 226 (2 dagen extra vakantie, 37u/week, maaltijd- en ecocheques, …)
- Je komt terecht in een zeer dynamische omgeving met gedreven teams
- Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Het bedrijf heeft zeer veel ook voor persoonlijke ontwikkeling en biedt standaard een persoonlijk opleidingsplan aan.
