Administratief medewerker bestellingen en klantenopvolging

Om de service naar deze klanten te garanderen is het bedrijf op zoek naar een “Sales assistent- medewerker binnendienst”

Je komt terecht in een klein team van +/- 5 personen waarin je de verkopers administratief en klantgericht ondersteunt bij hun taken.

Een greep uit je takenpakket:

• Invoer en afhandeling van verkooporders. (invoer in het systeem, afdrukken en controle van leverbon, facturatie, etc.)
• Planning en opvolging van het transport.
• Hierbij houdt je nauwgezet contact met de productieafdelingen, transportpartners, eigen chauffeurs, .. om een vlotte en correcte service te garanderen.
• Je helpt klanten (telefonisch, mail, etc..) verder of verwijst ze door bij vragen of problemen.
• Administratieve taken aangaande inkoop (invoeren inkooporders, controle en opvragen documenten ifv import, traceringsgegevens ingeven van inkomende leveringen, …)
• Algemeen onthaal (telefoon aannemen, bezoekers en inkomende chauffeurs doorverwijzen, etc.)

U wordt geïntegreerd in een ervaren team dat u bedrijfsspecifieke zaken zal aanleren, maar ook van u verwacht dat u , na verloop van tijd, met de vergaarde kennis zelfstandig kan werken en problemen oplossen.

Vereiste kennis:

• Talen: Nederlands, Frans (je duft! Frans te spreken, meer ervaring strekt tot aanbeveling), Engels
• PC vaardigheden: MS Office toepassingen

Competenties:

• Je houdt ervan om een breed takenpakket te hebben
• Je werkt graag in team
• Je bent zeer klantgericht en zoekt mee naar een oplossing indien nodig

• Uurrooster (bespreekbaar): ma-do: 08.30u-17.00u. / vrijdag 08.30-15.00u.
• Contract van onbepaalde duur, 4/5de is mogelijk
• Brutoloon, aangevuld met ecocheques, maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
• 20 verlofdagen, overuren kunnen gerecupereerd worden
• Kleinschalig bedrijf met persoonlijke aanpak
• gemakkelijk parkeren