Customer service Spaans

• Administratieve verwerking en opvolging van de bestellingen.
• Coördinatie van de planning en de forast met de klanten;
• Coördinatie en samenwerking met andere afdelingen zoals regulatory affairs, marketing, sales, operation /logistiek, sales managers.
• Controleren of de goederen voorradig zijn en opgezakt staan;
• Klaarmaken van laadopdracht / picking list voor transport;
• Communiceren met magazijnverantwoordelijke;
• Communiceren met transporteurs;
• Opsturen van de nodige documenten naar de klant;
• Laten analyseren van stalen;
• Opvolgen van problemen en klachten;
• Ondersteuning bij en beheren van kostenberekeningen.

• Bachelor KMO management, Internationaal Ondernemen, Logistiek of gelijkaardig door ervaring.
• Relevante ervaring (3 à 4 jaar) in een gelijkaardige functie.
• Talenkennis : Nederlands en Engels zijn een must.
• Je bent handson, enthousiast, pro-actief en je werkt graag in team.
• Computerkennis : Microsoft Office met goede kennis van Excel.
• Indien mogelijk kennis van het ERP systeem Microsoft Dynamics AX2012

Onze klant is een multinationaal bedrijf en wereldwijd de leader in de productie en verkoop van meststoffen en chemische producten voor de industrie.

• Je start onmiddellijk met een vast contract bij de klant
• Je ontvangt mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekering, bonus)
• Je werkt volgens PC 207, met ADV dagen
• Je komt terecht in een heel stabiel bedrijf dat internationaal georiënteerd is en tegelijk de sfeer heeft van een grote KMO.
• Je collega's zijn gedreven en capabel, met een grote dosis geduld en enthousiasme.
• Mogelijkheden om opleidingen te volgen.